I.     Transfer gratuit la aeroport

      Pentru fiecare bilet de avion cumparat de la una din agentiile massaro trans veti primi gratuit transferul la oricare din aeroporturile Bacau, Baneasa sau Otopeni.

II.     Reducere bilet dus-întors pe ruta Iaşi-Bucureşti

     massaro trans oferă reducere de 22 lei la achiziţionarea biletelor dus-întors pe traseul Iaşi-Bucureşti (preţul unui bilet dus-întors va fi de 90 lei). Biletele pot fi cumpărate de la agenţia maSSaro Trans Iaşi, situată în incinta autogării Codreanu (vis-a vis de gară) şi de la agenţia maSSaro Trans Bucureşti, situată pe B-dul "Al. I. Cuza", nr 40 (zona Gara de Nord).

III.     Reducere bilet dus-întors pe ruta Bacău-Bucureşti

     La achiziţionarea biletelor dus-întors pe traseul Bacău-Bucureşti massaro trans oferă reducere de 20 lei (preţul unui bilet dus-întors va fi de 60 lei). Ofertă este valabilă la agenţiile maSSaro Trans Bacău ( lângă gară, vis-a-vis de Vamă) şi maSSaro Trans Bucureşti (B-dul "Al. I. Cuza , nr 40", zona Gara de Nord).

IV.     Categorii de persoane care beneficiază de reduceri la preţul călătoriei.

1.     Pe traseul Iaşi-Bucureşti şi retur studenţii beneficiază de reducere 10 lei, pe baza carnetului de student, vizat pe anul universitar în curs (preţul unui bilet cu reducere pentru studenţi va fi de 46 lei).

2.     Pensionarii beneficiază de reducere 50% din tariful călătoriei în baza cupoanelor eliberate beneficiarilor Legii nr. 147/2000. Aceste cupoane sunt valabile doar însoţite de buletin sau carte de identitate.

3.     Veteranii de război şi urmaşii sau văduvele acestora beneficiază de reducere 100% cu biletele speciale de călătorie gratuită acordate în baza Legii 44/1994.

4.     Societatea noastră acceptă biletele speciale de călătorie auto gratuite emise de DGASPC IAŞI, respectiv BACĂU pentru transportul persoanelor cu handicap, al însoţitorilor, respectiv asistenţilor personali ai acestora (Legea 448/2006). Însoţitorul nu poate circula fără persoana cu handicap. Asistentul personal poate călătorii şi fără persoana cu handicap şi se va legitima cu legitimaţia persoanei cu handicap, în care este trecut asistenul personal cu fotografia acestuia (pe ultima pagină) şi actul de identitate al asistentului personal.

V.     Plata prin card

     massaro trans oferă tuturor posesorilor de carduri bancare posibilitatea de a plăti cu cardul biletele de călătorie. Oferta este valabilă numai la agenţiile maSSaro Trans Iaşi şi Bacău. Cardurile acceptate sunt Visa, Visa Electron, MasterCard şi Maestro.

VI.     Condiţii generale de transport

1.     Biletul reprezintă un contract de transport între SC MASSARO TRANS şi pasager. El este emis în momentul efectuării plăţii integrale a călătoriei.

2.     Posesorul biletului ia la cunoştinţă şi acceptă toate "Condiţiile generale de transport" prezentate în continuare.

3.     Preţul biletului poate fi schimbat fără preaviz, dar nu după achitarea lui.

4.      Massaro Trans este îndreptăţită să refuze transportul dacă:
-Biletul nu s-a achitat integral de către client.
-Reducerile aplicate nu sunt justificate.
-Clientul este în stare de ebrietate.
-Clientul manifestă un comportament agresiv faţă de angajaţii SC MASSARO TRANS sau faţă de ceilalţi călători.

5.     SC MASSARO TRANS SRL nu este responsabilă de întârzierile provocate de:
-Evenimente neprevăzute în trafic.
-Controale ale organelor competente (Poliţia Rutieră, Autoritatea Română Rutieră, Garda Financiară, Registrul Auto Român, etc.)
-Condiţiile dificile de trafic.

VII.     Regulament de transport

1.     Biletele de călătorie cu reducere "dus-întors" sunt valabile 10 zile cu date de plecare şi retur fixe.

2.     Modificarea datelor şi orelor de plecare se poate efectua cu cel puţin 24 de ore înainte.

3.     Neprezentarea clientului la îmbarcare atrage după sine pierderea biletului.

4.     Biletele pierdute sau furate nu sunt rambursate sau înlocuite, clientul va trebui să îşi cumpere un nou bilet.

5.     Pasagerii trebuie să se prezinte la îmbarcare cu cel puţin 15 minute înainte de ora de plecare.

6.     Pasagerii au obligaţia să respecte durata pauzelor pe parcursul călătoriei.

7.     Pasagerii nu au dreptul să consume alimente şi băuturi alcoolice în mijloacele de transport, iar fumatul este strict interzis.

8.     Nu este permisă utilizarea radioului, casetofoanelor, a instrumentelor muzicale sau a altor surse de zgomot ce pot provoca deconcentrarea şoferilor sau deranjarea celorlalţi pasageri.

9.     Biletul trebuie prezentat obligatoriu angajaţilor SC MASSARO TRANS la fiecare îmbarcare. Massaro Trans este îndreptăţită să refuze transportul oricărui pasager care nu este în posesia biletului, chiar dacă acesta face dovada plăţii pe baza altor documente.

VIII.     ISO (International Organization for Standardization)

massaro trans deţine certificatul ISO 9001 Sisteme de management al calităţii, nr. 01300. ISO 9001 este un standard internaţional care specifică cerinţele unui sistem de management al calităţii pentru oricare societate, având ca scop creşterea satisfacţiei clienţilor. Prin acest certificat se recunoaşte societăţii noastre abilitatea de a furniza, cu consecvenţă, servicii de calitate. Certificarea a fost obţinută ca urmare a respectării principiilor ISO 9001:
-orientarea către client
-leadership
-implicarea personalului
-abordarea procesuala
-îmbunătăţirea continuă a sistemului de management, urmărindu-se creşterea satisfacţiei clienţilor
-abordarea concreta în luarea deciziilor

Pentru a vizualiza certificatul daţi click aici.

IX.      Închirieri autocare

     massaro trans pune la dispoziţia călătorilor autocare şi microbuze pentru curse speciale: circuite turistice, transfer echipe sportive, transport salariaţi, călătorii de afaceri, team-building, transferuri aeroport, nunţi, botezuri. Societatea noastră este recunoscută pentru abilitatea de a furniza, cu consecvenţă, servicii de calitate (certificatul ISO 9001 Sisteme de management al calităţii, nr. 01300).
     Asigurăm călătorilor transport civilizat cu mijloace de transport sigure şi confortabile. Conducătorii nostrii auto sunt persoane cu o bogată experienţă în transport, profesionişti, amabili şi manieraţi.
     massaro trans dispune de :

     Autocare
Locuri pasageri: 46+1
An fabricaţie: 2008
Stele: 4
Stare tehnica: Foarte bună

     Autocare
Locuri pasageri: 27
An fabricaţie: 2008
Stele: 4
Stare tehnica: Foarte bună

     Microbuze
Locuri pasageri: 16
An fabricaţie: 2008
Stele: 3
Stare tehnica: Foarte bună


Tarifele se negociază în funcţie de tipul transportului, durată şi sezon.

Contact

X.     Staţii

Bucureşti- Bulevardul Alexandru Ioan Cuza, nr.40 (zona Gara de Nord)
Iaşi-autogara Codreanu (vis-a-vis de gară)
Bacău-autogara massaro(lângă gară, vis-a-vis de Vamă)
Roman- Gară
Moineşti-In spatele gării
Comăneşti-Langa magazinul Miron
Adjud-de la statuie (vis-a-vis de piaţă)
Oneşti-autogara